LEVERANSER I Storbritannien

För vår 48 timmars leverans tillkommer en kostnad på 65 SEK. Din beställning levereras av The Royal Mail, genom deras förstklassiga och spårbara service. Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar.

Om du inte är hemma när leveransen kommer, lämnar postservicen ett kort där det står att de försökt leverera till dig. Du kan då bestämma en ny tid för leverans.

 

LEVERANSER INOM EUROPA

Fast taxa på 100 SEK per beställning, oavsett antal varor eller vikt.

Din beställning fraktas med spårad leverans som levereras av din lokala postservice. Vanlig leveranstid är 2-5 arbetsdagar. Europeiska länder definieras av Royal Mail på http://www.royalmail.com/international-zones#europe

Om du inte är hemma lämnar postservicen ett kort där det står att de har försökt leverera till dig. Du kan därefter bestämma en ny leveransdag med din lokala postservice. Alla våra produkter fraktas från Storbritannien. Eventuella importskatter eller tullavgifter bekostas av kunden.

Mer information kan hittas på http://www.royalmail.com/personal/international-delivery/international-tracked-signed

 

LEVERANSER TILL ÖVRIGA VÄRLDEN

Fast taxa på 130 SEK per beställning, oavsett antal varor eller vikt.

Din beställning fraktas med spårad leverans som levereras av din lokala postservice.

Vanlig leveranstid är ungefär 5-10 arbetsdagar.

Om du inte är hemma lämnar postservicen ett kort där det står att de har försökt leverera till dig. Du kan därefter bestämma en ny leveransdag med din lokala postservice. Alla våra produkter fraktas från Storbritannien. Eventuella importskatter eller tullavgifter bekostas av kunden.

Mer information kan hittas på http://www.royalmail.com/personal/international-delivery/international-tracked-signed

 

RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR

Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, var vänlig returnera det till oss inom 21 dagar från inköpsdatum för byte eller återbetalning. Föremålet måste skickas tillbaka i inköpsskick, komplett med originalförpackning samt etiketter och ska även skickas med en ifylld returslip. Om du inte fick med en returslip med din leverans kan du ladda ner och skriva ut en här du ladda ner och skriva ut en här.

Vänligen reservera för att det kan ta upp till 14 dagar från att vi har fått tillbaka varan innan vi kan hantera din återbetalning. Detta kan ändras under hektiska perioder. 

 

GRATIS RETUR INOM STORBRITANNIEN

Inom Storbritannien erbjuder vi gratis retur. Vänligen följ länken http://www.royalmail.com/track-my-return/create/1124 för mer information.

Vänligen reservera för att det kan ta upp till 14 dagar från att vi har fått tillbaka varan innan vi kan hantera din återbetalning. Detta kan ändras under hektiska perioder.

 

FELAKTIGA ELLER SAKNADE VAROR

Tootsa MacGinty gör sitt yttersta för att varorna du får är det som du har beställt. Tyvärr händer det ibland att det blir fel i förpacknings- och leveransprocessen.

Om varan du har fått inte är vad du har beställt, var vänlig returnera den till oss i dess originalskick och vi skickar rätt vara till dig så fort som möjligt. Vi ersätter givetvis dig för dina utlägg för returfrakten.

Om det saknas en vara från din beställning, vänligen kontakta oss via e-mail till info@tootsa.com så att vi kan åtgärda felet så fort som möjligt.

 

DEFEKTA ELLER SKADADE VAROR

Om din vara är defekt eller skadad, vänligen kontakta oss på info@tootsa.com och bifoga bevis på skadan. Vi skickar en ersättningsvara så snart som möjligt.

 

RETURNERA VAROR

Det kan ta upp till 14 dagar från det att vi får dem för oss att ta itu med returnerade varor och bearbeta eventuella återbetalningar. En returnerad vara är ditt ansvar tills den når oss och vi kan inte vara ansvarig för varor som inte anländer till vårt lager. Vi rekommenderar därför att du använder ett paket eller leveransservice som försäkrar dig för värdet av varorna.

Alla returer skickas till följande adress:

Tootsa MacGinty Ltd

C/O Motivation Marketing

2 Redwood Avenue

Peel Park

East Kilbride

G74 5PE

 

RETURBLANKETT

Om du inte fick en returblankett med din leverans kan du ladda ner och skriva ut en här.

 

LAGSTADGADE RÄTTIGHETER

Dina lagstadgade rättigheter i Storbritannien påverkas inte av vår returpolicy.

KONTAKTA TOOTSA

Om du har några frågor gällande Leveranser och Returer, vänligen kontakta oss på info@tootsa.com. Uppge ditt telefonnummer i ditt e-mail om du vill att vi ringer dig och vi försöker ringa upp dig inom 24 timmar.